詳細(xì)信息
1.凡是本店售出的商品,遇有質(zhì)量問(wèn)題均可退、換貨服務(wù),在貨物簽收之日起計(jì)7日內(nèi)可退、可換;8-15日內(nèi)可換(本店延長(zhǎng)為一個(gè)月)。退換貨服務(wù)不包含以下情況:人為損毀、使用不當(dāng)造成的損毀、不可抗拒自然力量的損毀(地震、火災(zāi)等)和商品被進(jìn)行了拆裝。
2. 退、換貨的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:
1). 在簽收后七日內(nèi),如果出現(xiàn)貨物本身質(zhì)量問(wèn)題,退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)均由賣(mài)家承擔(dān);
2). 如果并非貨物的質(zhì)量問(wèn)題,或者使用不當(dāng)造成貨物不能成功使用,并誤判退回而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)均由買(mǎi)家承擔(dān)。
3. 商品質(zhì)量的判定
如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)您自行到生產(chǎn)廠(chǎng)家售后服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè),并開(kāi)據(jù)檢測(cè)報(bào)告(對(duì)于有些生產(chǎn)廠(chǎng)家售后服務(wù)中心無(wú)法提供檢測(cè)報(bào)告的,需提供維修檢驗(yàn)單據(jù)),如果檢測(cè)報(bào)告確認(rèn)屬于質(zhì)量問(wèn)題,然后將檢測(cè)報(bào)告、問(wèn)題商品及完整包裝附件,一并返回我司辦理退換貨手續(xù)。如有破損或丟失,我們將無(wú)法為您辦理。
4. 以下情況不在退貨、換貨范圍之內(nèi)
任何非本店出售的商品(序列號(hào)不符);
對(duì)于過(guò)保商品(超過(guò)保修期的商品),本店將不予受理;
商品的外包裝,發(fā)票缺失或涂改,本店概不提供退換貨服務(wù);
非商品本身質(zhì)量問(wèn)題,如:兼容性問(wèn)題,對(duì)于顏色,外觀(guān),形狀不滿(mǎn)意等問(wèn)題,不屬于質(zhì)量問(wèn)題,不在退換貨服務(wù)范圍內(nèi);
商品的正常磨損,不在退換貨服務(wù)范圍內(nèi);
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