詳細(xì)信息
豪菲爾燈具產(chǎn)品售后說(shuō)明
豪菲爾燈飾所提供的產(chǎn)品,品質(zhì)保證。我們保證由我公司提供的燈飾產(chǎn)品(特價(jià)商品除外),于正常使用情況下,均超卓越,華實(shí)兼?zhèn)洹R荒陜?yōu)質(zhì)保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞以致影響使用,豪菲爾公司將提供及時(shí)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施方案。
一:燈具一年免費(fèi)保用細(xì)則
1:適用條例
原購(gòu)貨合同中原購(gòu)方有保用權(quán)益,保用權(quán)益適用于其所購(gòu)的豪菲爾公司售出的燈具產(chǎn)品,保用條例以出示原購(gòu)合同并以產(chǎn)品保修卡為準(zhǔn)。
2:免費(fèi)維修及補(bǔ)換配件條例
A> 發(fā)現(xiàn)所購(gòu)燈具在一年內(nèi)保用期內(nèi)所有任何故障,以致實(shí)質(zhì)上影響了貨品的正常使用(所指電器),可獲免費(fèi)更換,運(yùn)輸中的費(fèi)用由本公司承擔(dān)。
B> 發(fā)現(xiàn)因在運(yùn)輸過(guò)程中包裝有擠壓/破損等情況,客戶在收到貨后的3個(gè)工作日內(nèi),需提供相對(duì)應(yīng)的憑證(所指大件配品(玻璃,底盤,框架,面罩)小件除外),方可獲得免費(fèi)的更換,運(yùn)輸中的費(fèi)用由本公司承擔(dān)。反之,超過(guò)此期限,公司將收取合理的費(fèi)用。
C> 燈具上很多的配件都是易碎變形品,請(qǐng)客戶收到貨后的3個(gè)工作日內(nèi),務(wù)必開(kāi)箱驗(yàn)貨。反之,超過(guò)此期限,仍有玻璃破損及底盤,框架,面罩變形等情況(小件少件除外),公司將收取合理的費(fèi)用。
3:特別更換條例
特殊情況下需更換的,須經(jīng)豪菲爾公司有關(guān)部門批示,購(gòu)方需有原購(gòu)貨合同(或單號(hào))及產(chǎn)品保修卡,且保留損壞部件以供核實(shí),否則更換任何部件均收取合理的費(fèi)用。
4:非適用條例:
。。。非人因素,如臺(tái)風(fēng)洪水等等自然禮儀之邦因素造成的損壞。
。。。非生產(chǎn)的批次不同導(dǎo)致的亮度外觀顏色發(fā)光顏色紋理質(zhì)地有些差異。
。。。原購(gòu)產(chǎn)品遷動(dòng)超過(guò)同一城市。
5:由于貨品的損壞而導(dǎo)致購(gòu)方的間接損失,豪菲爾公司恕不負(fù)責(zé)。
6:所有口頭承諾均告無(wú)效。(若雙方未簽合同的,雙方所使用的聊天工具記錄內(nèi)容有效)
如有任何問(wèn)題,請(qǐng)垂詢本公司客戶服務(wù)部。謝謝?。。?!