詳細(xì)信息
芯片衛(wèi)生巾 護(hù)墊
公司概況
√先進(jìn)的服務(wù)理念
我們的宗旨就是“產(chǎn)品+服務(wù)”——產(chǎn)品放心、服務(wù)舒心;
我們?cè)诋a(chǎn)品的內(nèi)在和外在這兩方面下功夫:
內(nèi)在做品牌內(nèi)涵和產(chǎn)品本身:我們對(duì)自己的產(chǎn)品有絕對(duì)的信心,我們的用料是符合這個(gè)價(jià)格的材料,從用料到產(chǎn)品都通過國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè),可以保障產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定的輸出,請(qǐng)廣大客戶放心。我們可以承諾,當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題,給予無條件退換貨。
外在做包裝和產(chǎn)品的個(gè)性:我們請(qǐng)最專業(yè)的最有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的最新上市產(chǎn)品包裝做設(shè)計(jì),對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行了深度的調(diào)研與市場(chǎng)分析,我們?cè)?012年推出的茶爽系列衛(wèi)生巾和8090系列衛(wèi)生巾因?yàn)槎ㄎ粶?zhǔn)確,產(chǎn)品新穎,一經(jīng)上市既大受歡迎,今后公司在這方面要投入更多的研發(fā)支持。要做到讓客戶覺得好賣,消費(fèi)者覺得好用。
我們始終秉承“我們就在您身邊”的服務(wù)理念,竭誠(chéng)為客戶提供“主動(dòng)、細(xì)致、快速、專業(yè)、規(guī)范”的全方位服務(wù),使客戶享受到“無微不至”的服務(wù)。
√加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,大力提升客戶滿意度
1、首先健全了客戶信息檔案,同時(shí)針對(duì)客戶服務(wù)建立了由經(jīng)銷商、辦事處、客戶服務(wù)中心組成的三級(jí)回訪制度。
2、設(shè)立客戶服務(wù)中心,不僅接受用戶咨詢和用戶投訴,還主動(dòng)推出廠家對(duì)終端客戶的直接回訪,該回訪以電話的形式對(duì)終端客戶進(jìn)行調(diào)查,以便準(zhǔn)確了解辦事處對(duì)服務(wù)政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行程度以及用戶對(duì)辦事處的真實(shí)感受,從而更好地改進(jìn)服務(wù),提升客戶滿意度。
3、加強(qiáng)不同形式的客戶關(guān)懷。通過相關(guān)主題的服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)客戶關(guān)懷,不斷形成良好的口碑效應(yīng),迅速提升品牌美譽(yù)度和客戶滿意度。
√加強(qiáng)有效監(jiān)管,凈化服務(wù)環(huán)境
為了規(guī)范服務(wù)市場(chǎng),凈化服務(wù)環(huán)境,維護(hù)客戶利益和公司利益,我們加大了監(jiān)督力度,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
√設(shè)立客戶服務(wù)中心,由專人定期或不定期的對(duì)辦事處進(jìn)行抽查回訪;
√售后服務(wù)部專門安排了區(qū)域服務(wù)經(jīng)理,加強(qiáng)對(duì)所轄服務(wù)站的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理;
√制定考核管理制度,定期對(duì)辦事處進(jìn)行考核。
公司各種款式衛(wèi)生巾圖展
******** 精湛的工藝,精美的導(dǎo)流********
衛(wèi)生巾相關(guān) 檢測(cè)報(bào)告:
公司簡(jiǎn)介
泉州正大生活用品有限公司是一家集生產(chǎn)、銷售于一體的衛(wèi)生用品有限公司,本廠擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和一體化的管理系統(tǒng)。專業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生用品系列,如:護(hù)墊、衛(wèi)生巾,尿褲等品種,并以其獨(dú)特的款式及過硬的質(zhì)量深受國(guó)內(nèi)各大中城市客戶的好評(píng)。一直秉承以"質(zhì)量第一,客戶至上"為經(jīng)營(yíng)宗旨,以"人才,品質(zhì),創(chuàng)新"為立足之本,以"誠(chéng)信,務(wù)實(shí),守約,快捷"為服務(wù)準(zhǔn)則,以"科技魅力,明日輝煌"為企業(yè)理念.真誠(chéng)希望與各新老客戶攜手共進(jìn),共同在衛(wèi)生紙品業(yè)開創(chuàng)一片新天地!
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