奚國華主政中移動后，圍繞轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新、產(chǎn)品體系的組織架構(gòu)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程重組和再造、產(chǎn)業(yè)投資布局等環(huán)節(jié)的頂層戰(zhàn)略設(shè)計已開始布局
在連續(xù)12年的高速發(fā)展后，中國移動走到了一個新的十字路口。
如何帶領(lǐng)這只大象繼續(xù)快跑，對接棒中國移動董事長的奚國華來說，將是一場大考。
在2g時代，中國移動曾占據(jù)了中國無線通信市場的絕對主動權(quán)，其擁有覆蓋最深、最廣的2g網(wǎng)絡(luò)、超過2/3的手機用戶。然而，隨著市場格局與競爭形勢的變化，中移動多年積累的優(yōu)勢已逐漸弱化，并面臨更加激烈、嚴(yán)峻的全方位挑戰(zhàn)。從2009年開始，中移動無論營業(yè)額還是凈利潤，增長幅度都已經(jīng)跌落到10%以下。中移動近日公布的5月份運營業(yè)績顯示：凈增客戶501.1萬戶至6.77億戶，按月跌5.1%，連續(xù)3個月下跌。
6月20日，在上海召開的2012亞洲移動通信博覽會上，奚國華履新后首次在媒體前公開亮相，在持續(xù)1個半小時的見面會中，他受到了來自媒體的各種問題轟炸，從固網(wǎng)牌照、4g、價格戰(zhàn)、增值應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)威脅乃至與蘋果的合作，遠超出奚國華的預(yù)料。
對于敏感問題，奚國華并未躲閃回避，他不斷向外界釋放中移動變革的強烈信號。
奚國華在通訊行業(yè)工作30年，做過電信設(shè)備公司總經(jīng)理、運營商總經(jīng)理、學(xué)院院長、任過信產(chǎn)部副部長，參與見證了改革開放以來，中國通信信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展全程。如今面對諸多挑戰(zhàn)，他有一套獨特的做法。圍繞轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新、產(chǎn)品體系的組織架構(gòu)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程重組和再造、面向全業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展布局與評估、人才培育和引進、乃至產(chǎn)業(yè)和投資的布局等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一場針對中移動蛻變轉(zhuǎn)型的頂層戰(zhàn)略設(shè)計已開始布局。
技術(shù)革命的挑戰(zhàn)
多年來，他的風(fēng)格未曾改變，看問題依然犀利。
今年3月，浙江聯(lián)通推出可以進行網(wǎng)內(nèi)免費通話的“隨意打”套餐，并迅速在全國25個城市，點燃了新一輪的價格戰(zhàn)。
此后數(shù)月，業(yè)界乃至資本界對此事均有廣泛爭論，很多人猜測，中移動與電信可能會大規(guī)模跟進更慘烈的價格搏殺，最終導(dǎo)致通信運營業(yè)的利潤率再度大幅下滑。然而，奚國華卻并不戀戰(zhàn)。
“如果中國移動拿出數(shù)十億甚至數(shù)百億，與聯(lián)通競爭，保證把聯(lián)通打倒，但這并不是通過技術(shù)進步實現(xiàn)的合理降價，而是摧毀行業(yè)根基的惡性競爭。”奚國華主張，對于價格戰(zhàn)，中移動應(yīng)該理性應(yīng)對，“我們現(xiàn)在更多是在了解客戶需求的基礎(chǔ)上，進行差異化的理性競爭。”
他把中移動、電信和聯(lián)通比作三只正在相互抵角的羊，“你一拳，我一腳，誰也打不死誰”，他真正擔(dān)心的是來自互聯(lián)網(wǎng)的競爭。他認為，一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不可能永恒不變。尤其是信息通信行業(yè)，正在發(fā)生一場顛覆性的革命，由于技術(shù)進步，整個產(chǎn)業(yè)鏈、尤其是附加在產(chǎn)業(yè)鏈上的價值鏈，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。原來，傳統(tǒng)運營商占據(jù)了價值鏈中利潤最豐厚的環(huán)節(jié)，而現(xiàn)在，產(chǎn)業(yè)價值與產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了蘋果等其他產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中。